MW4が起動しない・落ちるときの確認手順

症状を分ける

プラットフォーム、エラー文、対象モード、プロセスが起動するかを確認します。開始ボタンがない場合とロード後のクラッシュは別です。先に利用権とモード別データを確認してください。ボタンがないだけで再購入や連携解除をしないでください。

Xbox PCで開始ボタンがない

現行の既知問題にはXbox PCでキャンペーン・DMZの開始ボタンがない問題があります。MW4 Content Pack 1のインストールとMicrosoft Storeの端末管理・10台制限を確認してください。調査中として掲載されており、修正済みの保証ではありません。

起動後にクラッシュする

公式のクラッシュ案内に従い、ゲームとOSの更新、再起動、必要構成、競合する録画・オーバーレイ・入力変更ソフトを確認します。10月22日の推奨ドライバーはAMD 26.7.1、NVIDIA 616.56、Intel 32.0.101.8974です。以後は公式を確認してください。家庭用機は完全再起動と本体更新を確認します。

セキュリティと問い合わせ

セキュリティエラーはtpm.mscのTPM、msinfo32のUEFI・Secure Boot表示で確認できます。ファームウェア操作はマザーボードごとに異なるためメーカーの公式手順に従ってください。既知問題ページの報告フォームへ、個人情報を伏せた記録と再現手順を送れます。

出典・バージョン

2026年10月22日確認。 公式：起動・クラッシュのサポート（英語） · 公式：確認されている不具合（英語） · 公式：グラフィックドライバーの更新（英語） · 公式：TPM・Secure Bootの要件（英語）